防(fang)盜報警(jing)設(she)為人(ren)們創造安(an)全、舒適(shi)的生活(huo)、工作環境，保護人(ren)身、財產安(an)全;政府、企事(shi)業單位(wei)、機關(guan)等各(ge)(ge)類團(tuan)體性機構，乃至國家財產也需(xu)要得到保護。防(fang)盜報警(jing)作為離生活(huo)貼近的安(an)防(fang)設(she)備，被廣泛應(ying)用(yong)與各(ge)(ge)個領(ling)域(yu)。
一、防盜報警市場需求
對(dui)于傳統的(de)(de)(de)軍(jun)工領(ling)(ling)(ling)域，尤其(qi)是(shi)(shi)在(zai)一(yi)些需要(yao)(yao)保密(mi)的(de)(de)(de)場合，對(dui)防盜產品(pin)的(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)很大(da)(da)，而(er)(er)且，這些應(ying)用(yong)(yong)(yong)領(ling)(ling)(ling)域比(bi)較(jiao)大(da)(da)的(de)(de)(de)一(yi)個特(te)(te)點(dian)是(shi)(shi)，總額相對(dui)較(jiao)大(da)(da);對(dui)金融領(ling)(ling)(ling)域而(er)(er)言，市場已經趨于飽和(he)，目前主要(yao)(yao)是(shi)(shi)后期的(de)(de)(de)維護以及(ji)產品(pin)的(de)(de)(de)更新(xin)換代，但(dan)是(shi)(shi)國家郵政(zheng)儲蓄銀(yin)行(xing)的(de)(de)(de)建(jian)(jian)立和(he)信用(yong)(yong)(yong)社管理的(de)(de)(de)規范(fan)(fan)使得這一(yi)領(ling)(ling)(ling)域又成為市場關注的(de)(de)(de)焦點(dian);學校，尤其(qi)是(shi)(shi)高(gao)校在(zai)建(jian)(jian)的(de)(de)(de)新(xin)校區及(ji)各(ge)地的(de)(de)(de)大(da)(da)學城(cheng)等項目需求(qiu)(qiu)量也比(bi)較(jiao)大(da)(da);而(er)(er)對(dui)于廠(chang)礦和(he)民用(yong)(yong)(yong)是(shi)(shi)處于起步階段的(de)(de)(de)兩個領(ling)(ling)(ling)域，而(er)(er)且各(ge)有(you)特(te)(te)點(dian);民用(yong)(yong)(yong)領(ling)(ling)(ling)域更注重(zhong)產品(pin)的(de)(de)(de)美觀以及(ji)服務和(he)操(cao)作簡便等方面，且市場主要(yao)(yao)集中在(zai)大(da)(da)量的(de)(de)(de)新(xin)建(jian)(jian)小(xiao)區;廠(chang)礦領(ling)(ling)(ling)域由于其(qi)大(da)(da)多有(you)廠(chang)地大(da)(da)和(he)戶外(wai)的(de)(de)(de)特(te)(te)點(dian)，周界防范(fan)(fan)系統是(shi)(shi)其(qi)發展的(de)(de)(de)重(zhong)點(dian)。
(一(yi))小(xiao)區(qu)防盜(dao)報警設備的(de)運用(yong)較為直觀(guan)
現階段(duan)，隨著小(xiao)(xiao)區需求不斷擴大，為(wei)了進一步(bu)規范(fan)住宅小(xiao)(xiao)區智(zhi)能(neng)化建(jian)(jian)設(she)，建(jian)(jian)設(she)部特別制(zhi)定了智(zhi)能(neng)小(xiao)(xiao)區的等級標準，按照其要(yao)求智(zhi)能(neng)小(xiao)(xiao)區中(zhong)須(xu)具有安(an)全防(fang)范(fan)、信(xin)息管(guan)理(li)、物(wu)業管(guan)理(li)和(he)信(xin)息網絡等系(xi)統(tong)。因此小(xiao)(xiao)區安(an)全防(fang)范(fan)系(xi)統(tong)建(jian)(jian)設(she)已逐(zhu)漸納入許多(duo)小(xiao)(xiao)區建(jian)(jian)設(she)的必備(bei)項(xiang)目中(zhong)了。以深圳為(wei)例(li)，幾乎所有新建(jian)(jian)的住宅樓盤都預裝(zhuang)(zhuang)了防(fang)盜(dao)系(xi)統(tong)，并禁(jin)止安(an)裝(zhuang)(zhuang)防(fang)盜(dao)網，而上海、廣州、溫州、南昌等地更是花(hua)費重(zhong)金拆除了防(fang)盜(dao)網，規定其防(fang)盜(dao)功能(neng)須(xu)由(you)電子(zi)防(fang)盜(dao)系(xi)統(tong)來(lai)完成(cheng)。因此，家庭安(an)防(fang)系(xi)統(tong)必將(jiang)有很大的發(fa)展空間(jian)，并且也將(jiang)從北(bei)京、上海、廣東等發(fa)達城市向內地蔓延開來(lai)，形(xing)成(cheng)一個全新的朝陽產業。
(二(er))需求市場無線(xian)防盜探測器(qi)迎(ying)來產業發展
從工作原理分析，防盜探測器可以分為紅外報警探測器、微波探(tan)(tan)測器(qi)(qi)、玻璃破(po)碎探(tan)(tan)測器(qi)(qi)、震動探(tan)(tan)測器(qi)(qi)、超(chao)聲波探(tan)(tan)測器(qi)(qi)、開(kai)關式報(bao)(bao)警(jing)(jing)器(qi)(qi)、周界報(bao)(bao)警(jing)(jing)探(tan)(tan)測器(qi)(qi)、雙技術(shu)與雙鑒報(bao)(bao)警(jing)(jing)探(tan)(tan)測器(qi)(qi)。隨著數字化(hua)(hua)發展(zhan)的不斷深入，有線技術(shu)由(you)于安裝和(he)美(mei)觀上的缺陷(xian)，催(cui)生了無(wu)線紅外探(tan)(tan)測器(qi)(qi)這一產品的誕(dan)生。而物聯(lian)網的發展(zhan)以及通信巨頭的介(jie)入，則極大的推快了探(tan)(tan)測器(qi)(qi)無(wu)線化(hua)(hua)發展(zhan)的前進步伐。
(三)物(wu)聯網(wang)的發展(zhan)趨(qu)勢擴大(da)無線(xian)化需求
由于主機(ji)功(gong)能的(de)逐(zhu)項集成，結(jie)合智能家居的(de)系統(tong)(tong)功(gong)能，防(fang)(fang)盜系統(tong)(tong)對(dui)探測(ce)器提出了(le)更高(gao)的(de)要(yao)求。例如(ru)，應用ZIGBEE、Z-WAVE主機(ji)需要(yao)檢測(ce)探測(ce)器狀態(tai)，如(ru)：故障檢測(ce)、握手協(xie)議、欠電電壓、在線(xian)狀態(tai)，遠程控制等等。因此(ci)防(fang)(fang)盜報警系統(tong)(tong)對(dui)探測(ce)器的(de)無線(xian)雙向傳輸、無線(xian)組網的(de)功(gong)能需求的(de)逐(zhu)漸明顯。
(四)通(tong)信行(xing)業(ye)的(de)介入推動(dong)無(wu)線化(hua)的(de)應用
移動公(gong)司，電信公(gong)司依(yi)靠(kao)自己龐大(da)(da)的(de)(de)網絡體(ti)系(xi)和(he)客(ke)戶群體(ti)大(da)(da)力推(tui)進“無(wu)線(xian)城(cheng)市”建設(she)，將(jiang)主機集成到電話機或者服務(wu)終端上(shang)，大(da)(da)大(da)(da)的(de)(de)方便了無(wu)線(xian)探(tan)測(ce)器(qi)的(de)(de)使(shi)用(yong)，促使(shi)更多的(de)(de)用(yong)戶選擇無(wu)線(xian)探(tan)測(ce)器(qi)產品。
二、防盜報警市場現狀
近年來(lai)(lai)，我國(guo)(guo)防(fang)(fang)盜(dao)報警器的銷售數量(liang)和(he)總銷售額(e)均以年均30%-60%的幅度(du)高(gao)速攀升。具體(ti)來(lai)(lai)看，年我國(guo)(guo)防(fang)(fang)盜(dao)報警行業市場(chang)規模(mo)為180億元(yuan)左右，年突破200億元(yuan)。據中商(shang)產(chan)業研究院預測，年我國(guo)(guo)防(fang)(fang)盜(dao)報警行業市場(chang)規模(mo)突破250億元(yuan)。
目前，我國的(de)報警企業(ye)(ye)運營規模(mo)(mo)不(bu)一，企業(ye)(ye)性(xing)質各(ge)異，地區性(xing)比較(jiao)(jiao)強，分布較(jiao)(jiao)散，優勢和服(fu)(fu)務(wu)范(fan)圍(wei)各(ge)有千秋，不(bu)同(tong)的(de)運營模(mo)(mo)式(shi)也各(ge)有所長(chang)所短，表現為(wei)大中型(xing)城(cheng)(cheng)市市場相(xiang)對(dui)(dui)(dui)成熟(shu)，中小型(xing)城(cheng)(cheng)市相(xiang)對(dui)(dui)(dui)滯后(hou)。客戶需(xu)求主要以金(jin)融、文博(bo)、商業(ye)(ye)、教育、醫(yi)療、賓館酒(jiu)店、政府機構、市政設施、交通、能源(yuan)等重點(dian)行業(ye)(ye)為(wei)服(fu)(fu)務(wu)對(dui)(dui)(dui)象，而(er)且這些重點(dian)行業(ye)(ye)需(xu)求數量較(jiao)(jiao)大、安防服(fu)(fu)務(wu)等級較(jiao)(jiao)高(gao)。
在(zai)中國，防盜(dao)(dao)報警產(chan)(chan)品(pin)雖(sui)然不如電子產(chan)(chan)品(pin)如手機、電腦以及家(jia)用電子如電視(shi)、冰箱、洗衣機等那樣(yang)普及，但是如監(jian)控(kong)攝像頭、防盜(dao)(dao)報警器等安防設備已經得到廣泛認可(ke)，人們安防意識日(ri)漸(jian)增強。防盜(dao)(dao)報警產(chan)(chan)品(pin)也由(you)過去的單一的產(chan)(chan)品(pin)朝全(quan)(quan)數字化(hua)探測(ce)器、全(quan)(quan)數字化(hua)網絡(luo)平臺、多(duo)角(jiao)度控(kong)制手段等方向發(fa)展(zhan)，與門禁系統、對講系統、監(jian)控(kong)系統進(jin)行大融合(he)，產(chan)(chan)品(pin)功能(neng)將更(geng)加智能(neng)化(hua)。
隨著互(hu)聯(lian)網(wang)、大數據、智能、物(wu)聯(lian)網(wang)等新技術(shu)的發展，防(fang)盜報警(jing)市(shi)場(chang)將進一步(bu)發酵(jiao)，形成(cheng)一個巨大的市(shi)場(chang)。采用云數字遠(yuan)程(cheng)視(shi)頻監(jian)控與聯(lian)網(wang)報警(jing)相結合、安(an)全看(kan)護(hu)+保(bao)險理賠一站式服務(wu)(wu)模式：免費提(ti)供(gong)聯(lian)網(wang)報警(jing)設(she)備、免費安(an)裝和維護(hu)聯(lian)網(wang)報警(jing)設(she)備。免費提(ti)供(gong)24小時(shi)的人工看(kan)防(fang)服務(wu)(wu)和保(bao)安(an)巡邏服務(wu)(wu)，提(ti)供(gong)保(bao)險理賠服務(wu)(wu)，APP客戶(hu)端在手，隨時(shi)隨地的掌握現場(chang)動態，迎合了(le)消費者(zhe)的口味得到(dao)市(shi)場(chang)的認可。
隨著人(ren)(ren)們生活水(shui)平的(de)(de)提(ti)高，人(ren)(ren)們對安(an)全的(de)(de)需求(qiu)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)強烈(lie)，個人(ren)(ren)安(an)全意識(shi)也不斷(duan)增強，以及受(shou)不再建設封閉住宅小區(qu)等影響，防(fang)(fang)盜報警(jing)已(yi)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)收(shou)到(dao)人(ren)(ren)們的(de)(de)認可與重視，逐漸(jian)進入到(dao)尋(xun)常百姓家里，從以往的(de)(de)專業(ye)化(hua)向民用化(hua)過(guo)渡。防(fang)(fang)盜報警(jing)市(shi)場也將保持50%左(zuo)右(you)的(de)(de)穩定增長率。
三、防盜報警的技術融合發展
就當(dang)(dang)下(xia)而言，大多(duo)數(shu)報警(jing)產品本身(shen)還不具(ju)備任何人工智能的基(ji)礎功能和(he)技術(shu)運用(yong)，往往都是(shi)迎合(he)市場，生造概念--即便(bian)是(shi)大數(shu)據的技術(shu)和(he)運用(yong)，也(ye)是(shi)當(dang)(dang)前報警(jing)行業所不具(ju)備的。廣大的報警(jing)運營商(shang)們(men)一(yi)方面對于(yu)日常報警(jing)服務(wu)過程中的數(shu)據既不會(hui)管理(li)更不會(hui)利(li)用(yong)(其實，這(zhe)些(xie)數(shu)據基(ji)本上(shang)是(shi)無用(yong)信(xin)息)，同時又過分“敝帚自珍”缺乏開放(fang)的胸(xiong)懷和(he)思維。
一般意義而言，報(bao)警(jing)(jing)行業(ye)特(te)別(bie)是(shi)(shi)聯網報(bao)警(jing)(jing)服務(wu)企(qi)業(ye)掌握了大量(liang)的(de)客(ke)戶(hu)數據(ju)，包括當地客(ke)戶(hu)的(de)經營類別(bie)、客(ke)戶(hu)信(xin)息、設備(bei)(bei)信(xin)息、防(fang)區(qu)搭配、使用習慣、報(bao)警(jing)(jing)(故障)頻率、發(fa)案特(te)征(zheng)等等各種(zhong)日常報(bao)警(jing)(jing)服務(wu)過程中涉及到的(de)信(xin)息數據(ju)。同(tong)時(shi)，報(bao)警(jing)(jing)服務(wu)平臺(tai)(不(bu)管是(shi)(shi)網絡云平臺(tai)還是(shi)(shi)本(ben)地服務(wu)平臺(tai))基本(ben)上也在(zai)定(ding)期對(dui)(dui)這些數據(ju)進行備(bei)(bei)份(fen)(根(gen)據(ju)不(bu)同(tong)的(de)企(qi)業(ye)情況，一般是(shi)(shi)根(gen)據(ju)客(ke)戶(hu)數量(liang)的(de)多寡對(dui)(dui)報(bao)警(jing)(jing)平臺(tai)數據(ju)進行每天/每周/每月定(ding)期備(bei)(bei)份(fen))，各報(bao)警(jing)(jing)運營商對(dui)(dui)于(yu)這些數據(ju)也僅僅只是(shi)(shi)做留存(基本(ben)上是(shi)(shi)各地公安(an)/治安(an)對(dui)(dui)于(yu)涉案的(de)相關信(xin)息有備(bei)(bei)份(fen)時(shi)間的(de)要求(qiu)以(yi)(yi)便備(bei)(bei)查)，談不(bu)上利用、難以(yi)(yi)產(chan)生價(jia)(jia)值或者(zhe)根(gen)本(ben)就不(bu)具備(bei)(bei)利用的(de)價(jia)(jia)值。
之所(suo)以(yi)說(shuo)當(dang)前(qian)的(de)報(bao)警(jing)平臺(tai)積(ji)累的(de)各種數(shu)據(ju)是(shi)(shi)(shi)無用信息，根本原因(yin)在(zai)于(yu)兩個方面：一(yi)是(shi)(shi)(shi)不管是(shi)(shi)(shi)當(dang)前(qian)的(de)報(bao)警(jing)設備生產廠家(jia)還是(shi)(shi)(shi)報(bao)警(jing)服務平臺(tai)的(de)運(yun)營商(shang)本身(shen)都不具備數(shu)據(ju)挖掘和分析的(de)能(neng)力(li)，二是(shi)(shi)(shi)當(dang)前(qian)的(de)報(bao)警(jing)服務運(yun)營所(suo)采集到的(de)數(shu)據(ju)本身(shen)只(zhi)對各地(di)的(de)運(yun)營商(shang)改進常規(gui)的(de)安全服務有一(yi)定的(de)促進作用而(er)不能(neng)對于(yu)廣大的(de)客(ke)戶群體(ti)提供增值服務進而(er)產生收益。
從報警設備廠家(jia)而言，所提(ti)供(gong)的硬件(jian)產(chan)品只是基于當前的產(chan)品技(ji)術特征和(he)應用場(chang)景進(jin)行指(zhi)標化的提(ti)升，本(ben)身沒(mei)有提(ti)供(gong)更多(duo)的附加值，同(tong)時在(zai)(zai)軟件(jian)和(he)平臺的功能設計(ji)和(he)完善上也缺乏數據(ju)整合與(yu)應用的能力(li)和(he)思(si)維(wei)(絕大多(duo)數廠家(jia)都在(zai)(zai)空談(tan)平臺戰略思(si)維(wei)，在(zai)(zai)實際落地(di)上缺乏行動和(he)案例)。
另(ling)一(yi)(yi)方面(mian)，報(bao)警服(fu)務(wu)(wu)運營(ying)商看(kan)似掌握了(le)大(da)量的(de)(de)數(shu)據(ju)(這(zhe)些信(xin)(xin)息(xi)大(da)致可分為(wei)三(san)大(da)類(lei)：客戶信(xin)(xin)息(xi)、系統信(xin)(xin)息(xi)、使用(yong)(yong)信(xin)(xin)息(xi))，實(shi)際(ji)上(shang)(shang)這(zhe)些數(shu)據(ju)基(ji)本(ben)(ben)上(shang)(shang)屬于無用(yong)(yong)和(he)冗余，一(yi)(yi)則如(ru)前文所說的(de)(de)無法為(wei)用(yong)(yong)戶帶來附加值(zhi)(報(bao)警運營(ying)商本(ben)(ben)身沒(mei)有能(neng)夠提供增值(zhi)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)業務(wu)(wu)類(lei)型和(he)需求滿(man)足能(neng)力(li))，二是(shi)運營(ying)商的(de)(de)相關服(fu)務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)(主要指(zhi)技(ji)術(shu)維護(hu)(hu)人(ren)員(yuan)(yuan))沒(mei)有使用(yong)(yong)數(shu)據(ju)的(de)(de)能(neng)力(li)和(he)習慣--絕(jue)大(da)多數(shu)情況下，報(bao)警平臺積累的(de)(de)常見、大(da)量的(de)(de)數(shu)據(ju)是(shi)誤(wu)報(bao)信(xin)(xin)息(xi)和(he)布(bu)(bu)(bu)撤防信(xin)(xin)息(xi)--任(ren)何(he)一(yi)(yi)個(ge)地區的(de)(de)用(yong)(yong)戶的(de)(de)布(bu)(bu)(bu)撤防時間段(duan)都相對固定(實(shi)體店經營(ying)本(ben)(ben)身只有冬(dong)夏的(de)(de)季節(jie)分別)，布(bu)(bu)(bu)撤防信(xin)(xin)息(xi)只能(neng)作(zuo)為(wei)被盜后的(de)(de)免責(ze)佐證;對于誤(wu)報(bao)問題(ti)，技(ji)術(shu)維護(hu)(hu)員(yuan)(yuan)不需要數(shu)據(ju)的(de)(de)統計(ji)和(he)分析就(jiu)能(neng)夠判斷出某一(yi)(yi)個(ge)用(yong)(yong)戶的(de)(de)誤(wu)報(bao)原因(畢竟熟(shu)悉客戶的(de)(de)就(jiu)是(shi)每天在現(xian)場處置(zhi)的(de)(de)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)，甚至有些本(ben)(ben)來就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)直未解(jie)決(jue)的(de)(de)頑(wan)固性問題(ti))。
從(cong)這兩個(ge)(ge)現(xian)實(shi)情況(kuang)而言，報(bao)警服(fu)務行業(ye)的(de)大數據(ju)化基本(ben)上已經成為一個(ge)(ge)偽命題，這也是近一兩年打著大數據(ju)旗(qi)號的(de)運營模(mo)式越(yue)來越(yue)少的(de)根本(ben)原因。但是，報(bao)警服(fu)務行業(ye)是否就不能真正實(shi)現(xian)大數據(ju)化并利用(yong)大數據(ju)的(de)理念和工具得到更(geng)好(hao)的(de)發(fa)展呢?人工智能技(ji)術的(de)成熟和疊(die)加為這個(ge)(ge)方向展現(xian)了(le)曙光。
四、報警服務市場發展中存在的問題
近兩三年(nian)，以物(wu)聯網、云計算、大(da)數(shu)(shu)據、人(ren)(ren)工智能(neng)為(wei)(wei)(wei)代(dai)(dai)表的(de)(de)(de)(de)(de)新興技術在安防(fang)產業(ye)嶄露頭角，從智能(neng)監控(kong)系(xi)統(產品)到創建AI生(sheng)態圈，新一(yi)(yi)(yi)代(dai)(dai)技術支(zhi)撐對(dui)于整個(ge)產業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)推動作用已日(ri)趨(qu)顯著。作為(wei)(wei)(wei)安防(fang)產業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)細分(fen)市(shi)場，報(bao)警(jing)服務業(ye)由于市(shi)場規(gui)模較小、復(fu)制性弱(區域性發展的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)特(te)(te)點(dian)限(xian)制了服務模式的(de)(de)(de)(de)(de)推廣與復(fu)制)等特(te)(te)點(dian)，沒能(neng)成為(wei)(wei)(wei)人(ren)(ren)工智能(neng)和(he)大(da)數(shu)(shu)據落地的(de)(de)(de)(de)(de)主戰場，呈現出一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)邊緣(yuan)化(hua)態勢(shi)。與此同時，受經濟環境(jing)和(he)外部市(shi)場環境(jing)影響(xiang)，聯網報(bao)警(jing)服務業(ye)整體(ti)發展近年(nian)來呈下(xia)行(xing)(xing)趨(qu)勢(shi)，日(ri)益激烈的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場競爭以及(ji)消費者更加(jia)多樣化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)服務需求，已成為(wei)(wei)(wei)全(quan)行(xing)(xing)業(ye)企(qi)業(ye)不得不面(mian)對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)痛點(dian)和(he)難點(dian)。要想在人(ren)(ren)工智能(neng)、大(da)數(shu)(shu)據時代(dai)(dai)占據“一(yi)(yi)(yi)席之地”，不被時代(dai)(dai)所拋棄，對(dui)于為(wei)(wei)(wei)數(shu)(shu)不多的(de)(de)(de)(de)(de)還依(yi)然堅持在報(bao)警(jing)領(ling)域深(shen)耕的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)而言，第一(yi)(yi)(yi)件要做的(de)(de)(de)(de)(de)事，就是查找行(xing)(xing)業(ye)發展存在的(de)(de)(de)(de)(de)問題與瓶頸(jing)。
一是面臨“自服務”沖擊(ji)，市(shi)場份額受到(dao)擠(ji)壓。
過去二十年，報警(jing)服(fu)務(wu)(wu)企業(ye)(ye)(ye)憑借(jie)7×24小時(shi)(shi)值機(ji)服(fu)務(wu)(wu)和(he)(he)專業(ye)(ye)(ye)巡查隊(dui)伍等優(you)勢，借(jie)助政(zheng)策(ce)性紅利，短時(shi)(shi)間內在金融、政(zheng)府機(ji)關、企事業(ye)(ye)(ye)單位(wei)、能源等行業(ye)(ye)(ye)獲得快速(su)發(fa)展。伴隨民(min)用安(an)防市(shi)場(chang)的快速(su)發(fa)展，報警(jing)企業(ye)(ye)(ye)的服(fu)務(wu)(wu)范圍(wei)又進一步向商超、家(jia)庭用戶延伸，這一過程(cheng)中，卻(que)受到來自(zi)“自(zi)服(fu)務(wu)(wu)”模式(shi)的沖擊。(“自(zi)服(fu)務(wu)(wu)”，顧名思義(yi)，是指消費者借(jie)助基于人工智(zhi)能和(he)(he)大數據(ju)應用的前端(duan)設備和(he)(he)手機(ji)或電(dian)腦終端(duan)，以自(zi)助服(fu)務(wu)(wu)方式(shi)實現遠程(cheng)異(yi)地實時(shi)(shi)監控、布撤(che)防及報警(jing)服(fu)務(wu)(wu)。)對于傳(chuan)統報警(jing)服(fu)務(wu)(wu)企業(ye)(ye)(ye)來說，市(shi)場(chang)份額面臨進一步壓縮(suo)。
二是來自跨(kua)界企業的正面競爭。
顛覆從來(lai)都不是內部出現(xian)。前面提到的(de)“自服務”產(chan)(chan)品(pin)自帶報警功能就是一個(ge)(ge)警示。近幾(ji)年，越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)具備技術(shu)研(yan)發實力的(de)設備廠商、互聯(lian)網公司開(kai)始涉足(zu)安防，不遺(yi)余(yu)力地推廣基(ji)于(yu)人(ren)工智能和大數據技術(shu)的(de)產(chan)(chan)業(ye)生(sheng)態圈(quan)和各(ge)類AI場景應(ying)用，不得(de)不說，這些(xie)跨界企業(ye)的(de)出現(xian)，在一定程度上對于(yu)整個(ge)(ge)產(chan)(chan)業(ye)的(de)轉型和升級(ji)具有積極(ji)意(yi)義，但同時也對傳統企業(ye)的(de)生(sheng)存和發展帶來(lai)挑戰。
三是自身缺少革新和探索精神。
盡管國內報警服(fu)務(wu)(wu)業(ye)已(yi)(yi)經發展二十余年，但技(ji)術(shu)和(he)服(fu)務(wu)(wu)革新(xin)(xin)速度和(he)周期(qi)卻十分緩慢(man)。報警技(ji)術(shu)領域距(ju)離上一輪以無(wu)線(xian)網(wang)絡傳輸為核心的技(ji)術(shu)革新(xin)(xin)已(yi)(yi)經過去(qu)十五(wu)年(2004年，有線(xian)/無(wu)線(xian)網(wang)絡報警的出現，突破了電話(hua)傳輸不(bu)具備(bei)前端設備(bei)檢測和(he)系(xi)統(tong)故障排查功能的局限性(xing)，廣泛(fan)應用(yong)(yong)于報警服(fu)務(wu)(wu))，近年來報警技(ji)術(shu)應用(yong)(yong)水平卻停滯不(bu)前。受此影響，報警服(fu)務(wu)(wu)模(mo)式也(ye)沒有出現太(tai)多的創新(xin)(xin)，“為用(yong)(yong)戶(hu)提供定制化解(jie)決方案”多停留在(zai)業(ye)務(wu)(wu)推(tui)廣和(he)宣傳階段，服(fu)務(wu)(wu)實施階段難免復制原有模(mo)式，真正意義上做(zuo)到技(ji)術(shu)創新(xin)(xin)和(he)服(fu)務(wu)(wu)模(mo)式創新(xin)(xin)的報警企業(ye)不(bu)多。“內憂(you)外患”之下，傳統(tong)報警服(fu)務(wu)(wu)業(ye)能否(fou)在(zai)人工(gong)智能、大數據時代突出重圍，值得所有從業(ye)者深入思索和(he)探(tan)討。
